Môi giới bất động sản và nỗi đau bị "nẫng tay trên"
Nghề môi giới bất động sản không chỉ có áp lực doanh số, bị khách "bỏ bom", mà còn cả nỗi đau mang tên “mất khách vào tay người khác” – một cú sốc mà ai trong nghề cũng từng nếm trải.
Tôi nhớ như in lần đó, suốt một tháng trời tôi kiên trì chăm sóc một khách hàng tiềm năng. Từ tư vấn, gửi thông tin dự án, dẫn đi xem nhà, giải đáp mọi thắc mắc – tôi đều dồn hết tâm huyết. Khách rất thiện chí, nói rằng chỉ cần bàn bạc với gia đình xong là sẽ xuống cọc. Tôi đã tin chắc vào một giao dịch thành công.
Vậy mà, ngay sát ngày ký hợp đồng, khách bỗng dưng im lặng. Một linh cảm chẳng lành dâng lên trong tôi. Đến khi dò hỏi, tôi mới biết họ đã chọn mua từ một sale khác, đơn giản vì bên đó cắt lại một phần hoa hồng cho họ.
Cảm giác lúc đó không chỉ là tiếc nuối mà còn là tổn thương. Tôi đã đầu tư quá nhiều công sức, nhưng cuối cùng lại bị chính “cuộc chiến hoa hồng” đánh bại. Nhưng rồi, tôi nhận ra một điều: Không phải khách nào cũng là khách của mình, và không phải ai cũng trân trọng giá trị mà mình mang lại.
Thay vì cay cú, tôi rút kinh nghiệm để làm tốt hơn. Bán hàng không chỉ là cung cấp sản phẩm, mà còn là xây dựng niềm tin và giá trị lâu dài. Ai cần rẻ, họ có thể chọn một môi giới khác. Còn tôi, tôi chọn những khách hàng tôn trọng sự chuyên nghiệp.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét